Primăria Craiova vrea să vadă cât de mulţumiţi sunt pacienţii de calitatea serviciilor medicale din spitalele aflate în subordine.
Primăria Craiova vrea să vadă cât de mulţumiţi sunt pacienţii de calitatea serviciilor medicale din spitalele aflate în subordine.
Pacienţii nemulţumiţi pot să reclame problemele din unităţile medicale.
La internarea în spital, pacienţii vor primi formulare, iar la externare le vor depune în urne speciale, aflate la ieşirea din unităţile spitaliceşti. Formularele vor conţine opt întrebări privind cazarea, hrana, curăţenia, conduita şi implicarea personalului medical.
În cazul nemulţumirilor, conducerea Primăriei vrea să ştie inclusiv numele cadrelor medicale care greşesc faţă de pacienţi.
Formularele vor fi completate anonim, iar măsura va intra în vigoare din această lună.